Кредиты — это то, на чём работают ИИ-задачи: генерация нового видео, картинок, музыки и озвучки, плюс улучшения вроде слоу-мо, апскейла и шумоподавления. Разные задачи стоят по-разному, а когда цена зависит от длины материала, Cuts показывает её заранее, до запуска. Монтаж, анализ и агент входят в тариф — кредиты на них не тратятся.

Кредиты по тарифу сгорают в конце каждого расчётного периода и не переносятся. С пакетами кредитов иначе: они включаются, когда кредиты по тарифу заканчиваются, и не сгорают никогда.

Возьми пакет кредитов и продолжай — пакеты подключаются автоматически и никогда не сгорают. Или дождись ежемесячного обновления кредитов по тарифу. На Free даётся небольшой месячный запас, а пакеты недоступны: остаётся ждать обновления или перейти на платный.

Лимиты обновляются каждую неделю. На платных тарифах можно продолжить за кредиты — несколько кредитов за сообщение агенту — или просто дождаться обновления. Редактор работает в любом случае: лимиты ставят на паузу агента, а не твой проект.

Нет. Кредиты списываются только при успешном выполнении задачи. Если что-то не получилось — это бесплатно.

Нет — экспорт всегда бесплатный, на любом тарифе. Кредиты тратятся на ИИ-задачи вроде генерации и улучшений, а не на то, чтобы забрать своё видео. На Free экспорт идёт с небольшим водяным знаком; платные тарифы экспортируют без него.

На Free экспорт идёт с небольшим водяным знаком Ferment. Любой платный тариф убирает его — на Pro и Max экспорт чистый.

Да. Ты остаёшься на Pro до конца оплаченного периода, потом переходишь на Free. Подписался через web? Отмени в настройках аккаунта. Через приложение для iOS? Отмени в настройках подписок Apple — отмена на другой платформе не остановит списания.

Тариф Free существует, чтобы ты мог всё попробовать до оплаты. Покупки через web, как правило, не возвращаются, но если что-то пошло не так, напиши на support@ferment.run, и мы постараемся всё уладить. Покупки в App Store обрабатывает Apple на reportaproblem.apple.com.

На Free — нет. Анализ работает прямо на телефоне, синхронизируются только его компактные результаты. На платных тарифах исходники бэкапятся в облачную библиотеку, если включить бэкап — это опционально. Для облачных задач — генерации и улучшений вроде апскейла — Cuts загружает только нужный задаче фрагмент и сразу удаляет его.

Они твои и живут на твоём устройстве — никто ничего не держит в заложниках. Если облачный бэкап был включён, новые съёмки перестанут синхронизироваться; уже сохранённое можно скачать. Неистраченные кредиты из пакетов тоже продолжают работать — они не сгорают даже на Free. Мы никогда не удаляем твою работу без предупреждения.

Да. Тебе принадлежит и твой исходный материал, и то, что Cuts делает для тебя — и на Free, и на Pro. Никаких доплат за коммерческие права.

Да. Cuts — это не соцсеть: ничего из того, что ты загружаешь, не становится публичным, не передаётся другим пользователям и не продаётся. Ты сам решаешь, публиковать ли это и где.

Некоторые задачи зависят от того, что ты просишь — агент думает больше над полным монтажом, чем над быстрым вопросом, а глубокий веб-поиск читает больше базового. Для дорогих генеративных задач — вроде Lip-sync или генерации видео — Cuts показывает стоимость до запуска. В любом случае списываем только при успешном выполнении.

Апгрейд применяется сразу: вы на новом плане с его полным месяцем кредитов, а App Store вернёт деньги за неиспользованную часть старого. Даунгрейд ждёт продления — до конца оплаченного периода вы остаётесь на старшем плане с его кредитами.

Да. План и кредиты живут в вашем аккаунте Ferment, а не на устройстве — войдите где угодно, и они там. Оформили подписку до регистрации? Войдите — подписка переедет вместе с вами, включая неиспользованные кредиты. На одном Apple ID живёт одна активная подписка, так что два платных аккаунта — это два Apple ID.